P1. Da li je u redu da odštampam svoj logo na papirnoj kartici i proizvodu sa nalepnicama?

O: Da. Molimo vas da nas formalno obavestite pre naše proizvodnje i potvrdite dizajn. Prvo na osnovu našeg uzorka. Pružamo OEM/ODM uslugu.

Q2. Da li nudite garanciju za proizvode? Kako postupiti ako ima problema s kvalitetom na našoj strani u garantnom roku?

O: Da, nudimo 1 godinu garancije na naše proizvode. Prvo snimite slike ili video zapise kao dokaz i pošaljite nam. Riješit ćemo što prije.

Q3. Koliko dana će uzorci biti gotovi? A kako je sa masovnom proizvodnjom?

O: Općenito 3-5 dana za izradu uzoraka. Vodeće vrijeme masovne proizvodnje ovisit će o količini.

Q4. Kako šaljete robu i koliko vremena je potrebno da stigne?

Za narudžbu na veliko, obično šaljemo teret morem, a za uzorke bi bilo bolje da pošaljemo avionom, DHL-om, Fedexom, UPS-om, itd. Predlažemo da se isporuka vrši avionom.

Q5.Koji su uslovi plaćanja?

O: Mogli bismo prihvatiti plaćanje putem TT, LC, Western Uniona, Trade Assurance, itd. Vjerujemo da će više vrsta uslova plaćanja biti prihvaćeno u budućnosti.